酒店回復：

【??鄰近地鐵站150米、地鐵3號線4站直達南京南站??】旅途匆匆，只愿舒展懷抱盈得一縷溫暖。踏入麗楓的一瞬，賞心滿目的景色，取一盞茗茶品出甘甜，感受出麗楓的情義。麗楓的自然、清新，如同小橋流水清澈依然，清逸而悠遠。小麗會和我們的機器人“方糖”一起等待您的再次入住哦~愛您~

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【??智能控制，藍牙音樂??】旅途匆匆，只愿舒展懷抱盈得一縷溫暖。踏入麗楓的一瞬，賞心滿目的景色，取一盞茗茶品出甘甜，感受出麗楓的情義。麗楓的自然、清新，如同小橋流水清澈依然，清逸而悠遠。小麗會和我們的機器人“方糖”一起等待您的再次入住哦~愛您~尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

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【??智能控制，藍牙音樂??】尊敬小主，您好！感謝您入住麗楓酒店并利用寶貴的時間告知我們您的入住體驗，我們一直致力於為每一位客人提供更好的服務，針對您反饋的問題，小麗想向您解釋一下。酒店豪華大床房面積都在23平左右哈，建議您下次可以選擇我們的商務大床房哦~那個面積會比較大一點。酒店房間設定的價目表，是為了方便客人在體驗過酒店客房產品後想要購買需求提供噠！因為小麗家客房產品在錦江官網和前臺均有售賣哦~非常抱歉給您帶來了誤會，小麗深感抱歉！期待您下次入住時再次為您服務！

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尊敬的葛女士，您好！感謝您入住麗楓酒店并利用寶貴的時間告知我們您的入住體驗，我們一直致力於為每一位客人提供更好的服務，對不起！給您帶來了不好的入住體驗，這邊再次向您誠摯道歉。針對您反饋的服務員溝通問題，我們也進行了核實，調取了當天的通過錄音，前臺新員工和您再溝通時聽錯了房號，給您帶來了不好的體驗。同時也會對當班服務員進行相應的處罰！其次針對您説的客遺問題，也想向您解釋一下。前臺是想和您溝通您的衣服是否還需要，如果您不需要了前臺會按照流程幫您處理掉，但是您電話中表示隨便酒店處理，不要再聯系您就行。所以我們也只好按照流程幫您處理了，并不存在隨意丟棄的事情。 若您下次至此，希望您能給小麗一個致歉的機會！相信下次您的到來小麗定能讓您感到滿意。小麗攜手全體工作人員熱情期待您的下次光臨！